Comprender los errores de descarga en VEXcode V5

Hay cuatro posibles mensajes de error que un usuario puede ver al descargar un proyecto.

Vaya a la sección de este artículo con el mensaje de error que está viendo.


Tu programa no se pudo descargar

Mensaje de error VEXcode V5 que dice: Su programa no se pudo descargar. Por favor, inténtalo de nuevo. El mensaje tiene un botón azul de Aceptar en su esquina inferior derecha.

Estás viendo el mensaje de error anterior porque Brain perdió su conexión durante el proceso de descarga.

Compruebe estos posibles motivos antes de volver a intentarlo: 

  • Si usa Windows, Mac o ChromeOS, ¿está conectado correctamente el cable USB ?

No se puede acceder a los servidores de Cloud Compiler

Mensaje de error VEXcode V5 que dice: No se puede acceder a los servidores de Cloud Compiler. Para obtener más detalles, consulte http://status.vexcode.cloud/. El mensaje tiene un botón "Mostrar detalles" debajo y un botón azul "Aceptar" en la esquina inferior derecha.

Este error se mostrará cuando VEXcode V5 no pueda conectarse al servidor remoto de Cloud Compiler mientras se trabaja en ChromeOS.

También puedes visitar http://status.vexcode.cloud para ver si los compiladores de nube se están ejecutando actualmente.


El proceso del compilador ha agotado el tiempo de espera.

Mensaje de error de VEXcode V5 que dice: El proceso del compilador ha agotado el tiempo de espera. Por favor, inténtalo de nuevo. El mensaje tiene un botón azul de Aceptar en su esquina inferior derecha.

Este error se muestra cuando no hay respuesta del servidor de Cloud Compiler. Podría ser que el servidor tenga un problema de carga. Espere un minuto e inténtelo de nuevo.


Error al compilar su programa

Mensaje de error de VEXcode V5 que dice Error al compilar su programa. El mensaje tiene un botón "Mostrar detalles" debajo y un botón azul "Aceptar" en la esquina inferior derecha.

Estás viendo el mensaje de error a la izquierda porque ocurrió un error inesperado. El área "Mostrar detalles" brindará información de depuración técnica que puede usarse para solucionar su problema.

Sigue estos pasos: 

El mensaje de error de compilación del programa VEXcode V5 anterior ahora muestra el botón "Mostrar detalles" resaltado.

Haga clic en "Mostrar detalles" en la ventana del mensaje de error.

Mensaje de error de compilación del programa VEXcode V5 anterior después de haber seleccionado el botón Mostrar detalles. El nuevo mensaje contiene un mensaje de error con información sobre cómo falló el programa. El mensaje de error está resaltado para indicar que debe copiarse y pegarse en un formulario de comentarios.

Resalte y copie todos los detalles mostrados.

Ventana de comentarios de VEXcode V5 con los campos Dirección de correo electrónico e Incluir diagnósticos resaltados. Hay una casilla de verificación para elegir entre incluir una dirección de correo electrónico para recibir una respuesta o no incluir una dirección de correo electrónico. Más abajo, hay otra casilla de verificación para incluir datos de diagnóstico y uso. Ambas casillas de verificación están marcadas.

Haga clic en el botón Comentarios en la parte superior derecha de la pantalla en VEXcode V5 y pegue los detalles en el ticket donde dice "Su mensaje…". 

Asegúrese de hacer clic para incluir sus datos de diagnóstico y uso. Escriba su dirección de correo electrónico en caso de que el equipo de desarrollo necesite comunicarse para obtener más información y luego haga clic en "Enviar".

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