Αντιμετώπιση μηνυμάτων σφάλματος στην εφαρμογή Classroom για VEX 123 – Βάση γνώσεων

Η χρήση της εφαρμογής VEX Classroom είναι εύκολη, αλλά ενδέχεται να αντιμετωπίσετε μικρά προβλήματα κατά καιρούς. Εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα κατά τη σύνδεση, την ενημέρωση, τον εντοπισμό ή τη μετονομασία ενός ρομπότ VEX 123 με την εφαρμογή VEX Classroom, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος. Αυτό το άρθρο θα σας βοηθήσει να εντοπίσετε το μήνυμα σφάλματος και να περιγράψετε τι πρέπει να κάνετε, ώστε να επιλύσετε γρήγορα το πρόβλημα και να συνεχίσετε να εργάζεστε με το ρομπότ σας.

Εφαρμογή VEX Classroom με ανοιχτό ένα μη ενημερωμένο μενού ρομπότ 123 και μια γραμμή προόδου κάτω από το όνομα του ρομπότ που υποδεικνύει ότι ενημερώνεται. Τα κουμπιά επιλογών είναι γκριζαρισμένα για να υποδείξουν ότι δεν είναι δυνατή η αλληλεπίδραση με το ρομπότ μέχρι να ολοκληρωθεί η ενημέρωση.

Μήνυμα σφάλματος κατά τη σύνδεση σε ρομπότ 123

Ενδέχεται να εμφανιστεί αυτό το μήνυμα σφάλματος κατά τη σύνδεση ενός ρομπότ 123 με την εφαρμογή VEX Classroom. Χρησιμοποιήστε αυτήν την ενότητα για να εντοπίσετε το πρόβλημα και να δείτε πώς μπορείτε να το επιλύσετε.

VEX 123 Το ρομπότ δεν συνδέεται - Σφάλμα σύνδεσης

Εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος της εφαρμογής VEX Classroom που αναφέρει Σφάλμα σύνδεσης, Αδύνατη η σύνδεση με το ρομπότ VEX 123. Ελέγξτε ότι το ρομπότ VEX 123 είναι ενεργοποιημένο και δεν συνδέεται με άλλες συσκευές και δοκιμάστε ξανά. Η προτροπή έχει ένα μπλε κουμπί OK από κάτω.

Περιγραφή

Θα εμφανιστεί σφάλμα σύνδεσης εάν ένα ρομπότ 123 είναι επιλεγμένο στη λίστα, αλλά δεν μπορεί να συνδεθεί.
Αυτό θα μπορούσε να οφείλεται σε έναν από τους ακόλουθους λόγους:
- 123 Το ρομπότ απενεργοποιήθηκε κατά τη σύνδεση.
- 123 Το ρομπότ βρίσκεται εκτός εμβέλειας Bluetooth της εφαρμογής.
- 123 Το ρομπότ είναι συνδεδεμένο σε άλλη συσκευή.

Διάλυμα

Βεβαιωθείτε ότι το ρομπότ 123 είναι ενεργοποιημένο, φορτισμένο και εντός εμβέλειας Bluetooth.
Εάν είναι συνδεδεμένο σε άλλη συσκευή, αποσυνδέστε το ρομπότ 123 από αυτήν τη συσκευή και επανασυνδέστε το με την εφαρμογή Classroom.

Μηνύματα σφάλματος κατά την ενημέρωση του υλικολογισμικού σε ένα ρομπότ 123

Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ένα από τα ακόλουθα μηνύματα σφάλματος κατά την ενημέρωση του υλικολογισμικού σε ένα ρομπότ 123 με την εφαρμογή VEX Classroom. Χρησιμοποιήστε αυτήν την ενότητα για να εντοπίσετε την αιτία του σφάλματος και τον τρόπο επίλυσής του.

Απώλεια σύνδεσης Bluetooth κατά τη διάρκεια μιας ενημέρωσης - Η ενημέρωση απέτυχε

Εμφανίζεται μήνυμα σφάλματος στην εφαρμογή VEX Classroom που αναφέρει "Η ενημέρωση απέτυχε, Η ενημέρωση για το VEX 123 απέτυχε λόγω απώλειας σύνδεσης". Παρακαλώ επανασυνδεθείτε και προσπαθήστε ξανά. Η προτροπή έχει ένα μπλε κουμπί OK από κάτω.

Περιγραφή

Εάν το ρομπότ 123 απενεργοποιηθεί ή χάσει τη σύνδεση λόγω εξόδου από την εμβέλεια Bluetooth κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης, θα εμφανιστεί αυτό το μήνυμα.

Διάλυμα

Βεβαιωθείτε ότι το ρομπότ 123 είναι ενεργοποιημένο και εντός εμβέλειας, στη συνέχεια επιλέξτε «Ενημέρωση» και δοκιμάστε ξανά.
Μείνετε αρκετά κοντά ώστε να βρίσκεστε εντός εμβέλειας Bluetooth κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης.

Η ενημέρωση απέτυχε λόγω αναστολής εφαρμογής - Η ενημέρωση απέτυχε

Εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος της εφαρμογής VEX Classroom που αναφέρει "Η ενημέρωση απέτυχε". Η ενημέρωση για το VEX 123 απέτυχε λόγω αναστολής της εφαρμογής. Παρακαλώ επανασυνδεθείτε και προσπαθήστε ξανά. Η προτροπή έχει ένα μπλε κουμπί OK από κάτω.

Περιγραφή

Εάν μεταβείτε σε άλλη εφαρμογή ή η συσκευή σας κλειδώσει κατά τη διάρκεια μιας ενημέρωσης, θα λάβετε αυτό το μήνυμα.

Διάλυμα

Ξεκλειδώστε τη συσκευή σας, ανοίξτε την εφαρμογή Classroom και επιλέξτε ξανά «Ενημέρωση».
Βεβαιωθείτε ότι έχετε ανοίξει την εφαρμογή Classroom κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης.

Η ενημέρωση απέτυχε λόγω άγνωστου σφάλματος - Η ενημέρωση απέτυχε

Εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος της εφαρμογής VEX Classroom που αναφέρει "Η ενημέρωση απέτυχε, Η ενημέρωση για το VEX 123 απέτυχε". Παρακαλούμε ενεργοποιήστε ξανά το VEX 123 πριν προσπαθήσετε ξανά. Η προτροπή έχει ένα μπλε κουμπί OK από κάτω.

Περιγραφή

Εάν η συσκευή σας ή το 123 Robot αντιμετωπίσει κάποιο άγνωστο πρόβλημα κατά τη διάρκεια μιας ενημέρωσης, θα εμφανιστεί αυτό το μήνυμα.

Διάλυμα

Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το ρομπότ VEX 123 και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά την ενημέρωση.

Η στάθμη της μπαταρίας είναι πολύ χαμηλή για ενημέρωση - Χαμηλή μπαταρία

Εμφανίζεται μήνυμα σφάλματος στην εφαρμογή VEX Classroom που εμφανίζει την ένδειξη Χαμηλή μπαταρία, Η μπαταρία του VEX 123 είναι πολύ χαμηλή για να εκτελέσει μια ενημέρωση. Φορτίστε το VEX 123 και, στη συνέχεια, επιχειρήστε ξανά την ενημέρωση. Η προτροπή έχει ένα μπλε κουμπί OK από κάτω.

Περιγραφή

Αν προσπαθήσετε να ενημερώσετε ένα ρομπότ 123, αλλά η στάθμη της μπαταρίας είναι πολύ χαμηλή, θα εμφανιστεί αυτό το μήνυμα.

Διάλυμα

Φορτίστε την μπαταρία και δοκιμάστε ξανά την ενημέρωση μόλις φορτιστεί πλήρως.

Εάν θέλετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ενημέρωση του ρομπότ VEX 123 στη συσκευή σας ανατρέξτε στο άρθρο Ενημέρωση του ρομπότ 123 χρησιμοποιώντας την εφαρμογή VEX Classroom Βιβλιοθήκη VEX.

Μηνύματα σφάλματος κατά την "Ενημέρωση όλων των συσκευών"

Υπάρχουν δύο μηνύματα σφάλματος που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε κατά την "Ενημέρωση όλων των συσκευών". Η ακόλουθη ενότητα προσδιορίζει τις αιτίες αυτών των σφαλμάτων και περιγράφει τον τρόπο επίλυσής τους κατά την ταυτόχρονη ενημέρωση πολλών συσκευών.

Ένα ή περισσότερα ρομπότ VEX 123 δεν ενημερώνονται λόγω χαμηλής μπαταρίας ή εκτός εμβέλειας Bluetooth Η ενημέρωση απέτυχε

Ερώτηση σφάλματος εφαρμογής VEX Classroom που εμφανίζει την ένδειξη "Η ενημέρωση απέτυχε, Οι ακόλουθες συσκευές απέτυχαν να ενημερωθούν". Βεβαιωθείτε ότι όλα βρίσκονται εντός εμβέλειας και είναι πλήρως φορτισμένα και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά. Η προτροπή περιέχει μια λίστα με κάθε ρομπότ που απέτυχε να ενημερωθεί και ένα μπλε κουμπί OK από κάτω.

Περιγραφή

Θα δείτε αυτό το μήνυμα εάν συμβεί ένα από τα ακόλουθα κατά τη μαζική ενημέρωση:
- Ένα ή περισσότερα από τα 123 ρομπότ βρίσκονται εκτός εμβέλειας Bluetooth.
- Η μπαταρία είναι πολύ χαμηλή για να γίνει ενημέρωση σε ένα ή περισσότερα από τα 123 ρομπότ.
Σημείωση: Το μήνυμα θα εμφανιστεί μετά την ενημέρωση και θα παραθέτει μόνο τα 123 ρομπότ που δεν κατάφεραν να ενημερωθούν. Όλα τα άλλα 123 ρομπότ ενημερώθηκαν με επιτυχία.

Διάλυμα

Βεβαιωθείτε ότι και τα 123 ρομπότ που αναφέρονται βρίσκονται εντός εμβέλειας Bluetooth και είναι πλήρως φορτισμένα.
Στη συνέχεια, επιλέξτε ξανά «Ενημέρωση όλων των συσκευών». Φροντίστε να παραμείνετε εντός εμβέλειας Bluetooth κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης.

Η ενημέρωση απέτυχε και στα 123 ρομπότ λόγω αναστολής εφαρμογής - Η ενημέρωση απέτυχε

Εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος της εφαρμογής VEX Classroom που αναφέρει "Η ενημέρωση απέτυχε, Η ενημέρωση απέτυχε επειδή η εφαρμογή VEX Classroom είχε ανασταλεί". Μην απενεργοποιείτε αυτήν τη συσκευή ή μην κλείνετε την εφαρμογή VEX Classroom όσο βρίσκεται σε εξέλιξη κάποια ενημέρωση. Η προτροπή έχει ένα μπλε κουμπί OK από κάτω.

Περιγραφή

Εάν μεταβείτε σε άλλη εφαρμογή ή κλειδώσετε τη συσκευή σας κατά τη διάρκεια μιας μαζικής ενημέρωσης, θα λάβετε αυτό το μήνυμα.
Σημείωση: Η αναστολή εφαρμογής θα διακόψει την ενημέρωση σε όλες τις συσκευές σε μια μαζική ενημέρωση.

Διάλυμα

Ανοίξτε ξανά την εφαρμογή Classroom και επιλέξτε ξανά «Ενημέρωση όλων των συσκευών».
Βεβαιωθείτε ότι έχετε ανοιχτή την εφαρμογή Classroom και μην κλειδώσετε τη συσκευή σας κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης.

Μήνυμα σφάλματος κατά τη μετονομασία ενός ρομπότ 123

Ενδέχεται να εμφανιστεί αυτό το μήνυμα σφάλματος κατά τη μετονομασία ενός ρομπότ 123 με την εφαρμογή VEX Classroom.

Η εφαρμογή Classroom αποτυγχάνει να μετονομάσει ένα ρομπότ 123 - Αποτυχία μετονομασίας

Εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος της εφαρμογής VEX Classroom που αναφέρει "Αποτυχία μετονομασίας, Δεν ήταν δυνατή η μετονομασία του ρομπότ VEX 123". Παρακαλώ επανασυνδεθείτε και προσπαθήστε ξανά. Η προτροπή έχει ένα μπλε κουμπί OK από κάτω.

Περιγραφή

Αυτό το μήνυμα θα εμφανιστεί αφού πληκτρολογήσετε ένα νέο όνομα εάν συμβεί ένα από τα ακόλουθα κατά τη μετονομασία:
- 123 Το ρομπότ αποσυνδέεται.
- 123 Το ρομπότ βρίσκεται εκτός εμβέλειας Bluetooth.
- Η συσκευή σας κλειδώνει κατά τη διαδικασία μετονομασίας.

Διάλυμα

Βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε εντός εμβέλειας Bluetooth και επανασυνδέστε το ρομπότ 123.
Στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά να μετονομάσετε.

Μήνυμα σφάλματος κατά τον εντοπισμό ενός ρομπότ 123

Ενδέχεται να εμφανιστεί αυτό το μήνυμα σφάλματος κατά τον εντοπισμό ενός ρομπότ 123 με την εφαρμογή VEX Classroom.

Η εφαρμογή Classroom αποτυγχάνει να εντοπίσει ένα ρομπότ 123 - Αποτυχία εντοπισμού

Εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος της εφαρμογής VEX Classroom που αναφέρει "Αποτυχία εντοπισμού, Δεν ήταν δυνατός ο εντοπισμός του ρομπότ VEX 123". Παρακαλώ επανασυνδεθείτε και προσπαθήστε ξανά. Η προτροπή έχει ένα μπλε κουμπί OK από κάτω.

Περιγραφή

Αυτό το μήνυμα θα εμφανιστεί εάν το ρομπότ 123 αποσυνδεθεί ή βγει εκτός εμβέλειας Bluetooth ενώ κάνετε αναζήτηση.
Θα εμφανιστεί επίσης εάν η συσκευή σας κλειδώσει ενώ κάνετε αναζήτηση.

Διάλυμα

Βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε εντός εμβέλειας Bluetooth και επανασυνδεθείτε με το 123 Robot.
Στη συνέχεια, προσπαθήστε ξανά να εντοπίσετε.

Μήνυμα σφάλματος κατά την αποθήκευση ρυθμίσεων σε ένα ρομπότ 123

Ενδέχεται να εμφανιστεί αυτό το μήνυμα σφάλματος κατά την ενημέρωση των ρυθμίσεων σε ένα ρομπότ 123 με την εφαρμογή VEX Classroom.

Η εφαρμογή Classroom αποτυγχάνει να ενημερώσει τις ρυθμίσεις για ένα ρομπότ 123 - Αποτυχία αποθήκευσης ρυθμίσεων

Εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος της εφαρμογής VEX Classroom που αναφέρει "Αποτυχία αποθήκευσης ρυθμίσεων, Δεν ήταν δυνατή η ενημέρωση των ρυθμίσεων του ρομπότ VEX 123". Παρακαλώ επανασυνδεθείτε και προσπαθήστε ξανά. Η προτροπή έχει ένα μπλε κουμπί OK από κάτω.

Περιγραφή

Αυτό το μήνυμα θα εμφανιστεί εάν το ρομπότ 123 αποσυνδεθεί ή βγει εκτός εμβέλειας Bluetooth κατά την ενημέρωση των ρυθμίσεων.
Θα εμφανιστεί επίσης εάν η συσκευή σας κλειδώσει κατά την ενημέρωση των ρυθμίσεων.

Διάλυμα

Βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε εντός εμβέλειας Bluetooth και επανασυνδεθείτε με το 123 Robot.
Στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά να επιλέξετε και να αποθηκεύσετε τις ρυθμίσεις.

Εάν δεν μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημά σας επικοινωνήστε με την υποστήριξη της VEX