Online-Bestellstatus
- Melden Sie sich bei Ihrem vexrobotics.com -Konto an, wählen Sie Ihren Namen und „Mein Konto“.
- Wählen Sie die Registerkarte „Meine Bestellungen“.
- Auf der rechten Seite wird eine Liste Ihrer letzten Bestellungen und der aktuelle Bestellstatus angezeigt.
- Wenn Ihre Bestellung als „In der Warteschleife“ aufgeführt ist, enthält sie höchstwahrscheinlich ein Produkt, das derzeit nachbestellt ist. Aktuelle Schätzungen zum voraussichtlichen Wiederauffüllungstermin finden Sie auf der jeweiligen Produktseite auf der Website.
Hinweis: Der Bestellstatus kann nur für Bestellungen online überprüft werden, die über vexrobotics.comaufgegeben wurden. Kanadische Kunden können sich an casales@vexrobotics.com wenden oder 905-492-2099 anrufen, um eine Statusaktualisierung für eine per Telefon oder E-Mail aufgegebene Bestellung zu erhalten.
Zitate
Die Erstellung eines Kostenvoranschlags ist eine nützliche Methode, um zu berechnen, wie viel eine Bestellung kosten wird, bevor Sie sie aufgeben, und um ein offizielles Dokument zu erstellen, das Sie Ihrem Verwalter bei der Anforderung einer Bestellung vorlegen können.
In diesem Abschnitt wird Folgendes behandelt:
- Wo kann man im Warenkorb ein Angebot erstellen?
- Der Checkout-Prozess
- Informationen nach der Angebotserstellung
Wo Sie im Warenkorb ein Angebot erstellen können
- Melden Sie sich bei Ihrem vexrobotics.com -Konto an
- Legen Sie die gewünschten Artikel in einen Warenkorb
- Klicken Sie auf das Warenkorb-Symbol und dann auf die blaue Schaltfläche „Zur Kasse gehen“
- Vervollständigen Sie Ihre Adresse, wählen Sie die gewünschte Versandart und klicken Sie dann auf Weiter
- Klicken Sie auf das Optionsfeld „Angebot generieren“. Fügen Sie bei Bedarf eine Bestellnummer hinzu und klicken Sie auf Angebot erstellen
- Das Angebot wird Ihnen dann per E-Mail zugesandt und enthält einen PDF-Anhang
Um ein Angebot auszuchecken
- Melden Sie sich bei vexrobotics.com an und wählen Sie Mein Konto
- Klicken Sie im Dashboard links auf Meine Angebote
- Klicken Sie bei dem Angebot, das Sie auschecken möchten, auf Bestellung
- Klicken Sie auf Zur Kasse gehen , um den Bestellvorgang per Kreditkarte, PayPal oder Bestellung abzuschließen. Wenn Sie „Bestellung“ wählen, müssen Sie eine Kopie Ihres offiziellen Bestelldokuments im PDF-Format hochladen
- Bitte beachten Sie, dass die Zahlung per Bestellung nur über Rechnungskonten mit Kreditmöglichkeiten möglich ist. Wenn Ihr Konto diese Option nicht anzeigt, Sie aber die Bestellung über Bestellungen besprechen möchten, wenden Sie sich bitte an casales@vexrobotics.com oder rufen Sie 905-492-2099an
- Klicken Sie abschließend auf Bestellung aufgeben
Kauforder
Wenn Sie online bei VEX Robotics bestellen, haben Sie die Möglichkeit, per Karte, PayPal oder Bestellung zu bezahlen.
In diesem Abschnitt wird Folgendes behandelt:
- Bestellen Sie mit einer Online-Bestellung
- Der Checkout-Prozess
- Bestellen Sie mit einer E-Mail-Bestellung
Bitte beachten Sie, dass die Zahlung per Bestellung nur über Rechnungskonten mit Kreditmöglichkeiten möglich ist. Wenn Ihr Konto diese Option nicht anzeigt, Sie aber die Bestellung über Bestellungen besprechen möchten, wenden Sie sich bitte an casales@vexrobotics.com oder rufen Sie 905-492-2099an
Bestellen Sie mit einer Online-Bestellung
- Melden Sie sich bei Ihrem vexrobotics.com -Konto an
- Legen Sie die gewünschten Artikel in einen Warenkorb
- Klicken Sie auf das Warenkorb-Symbol und dann auf die blaue Schaltfläche Zur Kasse gehen
- Vervollständigen Sie Ihre Adresse, wählen Sie die gewünschte Versandart und klicken Sie dann auf Weiter
- Klicken Sie auf das Optionsfeld „Bestellung“, um die Zahlungsmethode „PO“ auszuwählen
- Füllen Sie die Bestellnummer im erforderlichen Feld aus
- Laden Sie über die Schaltfläche Hochladen eine PDF-Kopie Ihrer offiziellen Bestellung hoch
- Klicken Sie auf Bestellung aufgeben , um die Bestellung abzuschließen
Bestellen Sie mit einer E-Mail-Bestellung
Wenn Sie ein kanadischer Kunde sind, können Sie eine Kopie Ihrer Bestellung per E-Mail an casales@vexrobotics.com senden. Bitte geben Sie unbedingt Ihre Angebotsnummer an, falls Sie eines erstellt haben.
Hinweis: VEX generiert die Bestellung nicht, sondern die interne Einkaufsabteilung der Schule/Organisation und übermittelt sie dann an VEX.
Sie können eine Rahmenbestellung oder eine Bestellung senden, die auf ein Angebot verweist. Kanadische Kunden können die Angebotsnummer zum Zeitpunkt der Bestellung an casales@vexrobotics.com senden und sicherstellen, dass die Bestellung eine der folgenden Aktionen ausführt:
- Beinhaltet die geschätzten Versandkosten oder fügt schätzungsweise 15 % der Bestellung als Versand hinzu.
- Gibt an, dass VEX Robotics die Versandkosten zum in der Bestellung aufgeführten Gesamtbetrag hinzufügen kann.
Hinweis: Ohne eine dieser Optionen kann VEX die Bestellung nicht verarbeiten. VEX wird weitere Informationen einholen, bevor die Bestellung bearbeitet werden kann.