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Bestellprozesse in Großbritannien

Online-Bestellstatus

  1. Melden Sie sich bei Ihrem vexrobotics.com -Konto an, wählen Sie Ihren Namen und „Mein Konto“.

    Rechte Seite der Symbolleiste, wobei der Namensabschnitt ausgewählt und die Option „Mein Konto“ hervorgehoben ist.

  2. Wählen Sie die Registerkarte „Meine Bestellungen“.

    Die Option „Meine Bestellungen“ ist in der Menüliste „Mein Konto“ hervorgehoben.

  3. Auf der rechten Seite wird eine Liste Ihrer letzten Bestellungen und der aktuelle Bestellstatus angezeigt.

    Der Bereich „Meine Bestellungen“ ist geöffnet, es werden jedoch keine Bestellungen angezeigt.

  4. Wenn Ihre Bestellung als „In der Warteschleife“ aufgeführt ist, enthält sie höchstwahrscheinlich ein Produkt, das derzeit nachbestellt ist. Aktuelle Schätzungen zum voraussichtlichen Wiederauffüllungstermin finden Sie auf der jeweiligen Produktseite auf der Website.

Hinweis: Der Bestellstatus kann nur online für Bestellungen überprüft werden, die über vexrobotics.com aufgegeben werden. Kunden aus Großbritannien können sich an eusales@vexrobotics.com wenden oder 01925 251038 anrufen, um eine Statusaktualisierung für eine per Telefon oder E-Mail aufgegebene Bestellung zu erhalten.

Zitate

Die Erstellung eines Kostenvoranschlags ist eine nützliche Methode, um zu berechnen, wie viel eine Bestellung kosten wird, bevor Sie sie aufgeben, und um ein offizielles Dokument zu erstellen, das Sie Ihrem Verwalter bei der Anforderung einer Bestellung vorlegen können.

In diesem Abschnitt wird Folgendes behandelt:

  • Wo kann man im Warenkorb ein Angebot erstellen?
  • Der Checkout-Prozess
  • Informationen nach der Angebotserstellung

Wo Sie im Warenkorb ein Angebot erstellen können

  • Melden Sie sich bei Ihrem vexrobotics.com -Konto an
  • Legen Sie die gewünschten Artikel in einen Warenkorb
  • Klicken Sie auf das Warenkorb-Symbol und dann auf die blaue Schaltfläche „Zur Kasse gehen“

    Warenkorb und Schaltfläche „Zur Kasse“ auf der VEX Robotics-Checkout-Seite hervorgehoben.

  • Vervollständigen Sie Ihre Adresse, wählen Sie die gewünschte Versandart und klicken Sie dann auf Weiter
  • Klicken Sie auf das Optionsfeld Angebot generieren. Fügen Sie bei Bedarf eine Bestellnummer hinzu und klicken Sie auf Angebot erstellen
  • Das Angebot wird Ihnen dann per E-Mail zugesandt und enthält einen PDF-Anhang

Um ein Angebot auszuchecken

  • Melden Sie sich bei vexrobotics.com an und wählen Sie Mein Konto
  • Klicken Sie im Dashboard links auf Meine Angebote
  • Klicken Sie bei dem Angebot, das Sie auschecken möchten, auf Bestellung

    Im Bereich „Mein Konto“ befindet sich auf der rechten Seite das Angebots-Dashboard mit den verfügbaren Angeboten und der Bestelloption.

  • Klicken Sie auf Zur Kasse gehen , um den Bestellvorgang per Kreditkarte, PayPal oder Bestellung abzuschließen. Wenn Sie „Bestellung“ wählen, müssen Sie eine Kopie Ihres offiziellen Bestelldokuments im PDF-Format hochladen
    • Bitte beachten Sie, dass die Zahlung per Bestellung nur über Rechnungskonten mit Kreditmöglichkeiten möglich ist. Wenn in Ihrem Konto diese Option nicht angezeigt wird, Sie aber die Bestellung über Bestellungen besprechen möchten, wenden Sie sich bitte an eusales@vex.com oder rufen Sie 01925 251038 an
  • Klicken Sie abschließend auf Bestellung aufgeben

Kauforder

Wenn Sie online bei VEX Robotics bestellen, haben Sie die Möglichkeit, per Karte, PayPal oder Bestellung zu bezahlen.

In diesem Abschnitt wird Folgendes behandelt:

  • Bestellen Sie mit einer Online-Bestellung
    • Der Checkout-Prozess
  • Bestellen Sie mit einer E-Mail-Bestellung

Bitte beachten Sie, dass die Zahlung per Bestellung nur über Rechnungskonten mit Kreditmöglichkeiten möglich ist. Wenn Ihr Konto diese Option nicht anzeigt, Sie aber die Bestellung über Bestellungen besprechen möchten, wenden Sie sich bitte an eusales@vex.com oder rufen Sie 01925 251038an.

Bestellen Sie mit einer Online-Bestellung

  • Melden Sie sich bei Ihrem vexrobotics.com -Konto an
  • Legen Sie die gewünschten Artikel in einen Warenkorb
  • Klicken Sie auf das Warenkorb-Symbol und dann auf die blaue Schaltfläche Zur Kasse gehen

    Für internationale Bestellungen klicken Sie im Warenkorb auf die Schaltfläche „Zur Kasse gehen“.

  • Vervollständigen Sie Ihre Adresse, wählen Sie die gewünschte Versandart und klicken Sie dann auf Weiter
  • Klicken Sie auf das Optionsfeld „Bestellung“, um die Zahlungsmethode „PO“ auszuwählen
  • Füllen Sie die Bestellnummer im erforderlichen Feld aus
  • Laden Sie über die Schaltfläche Hochladen eine PDF-Kopie Ihrer offiziellen Bestellung hoch
  • Klicken Sie auf Bestellung aufgeben , um die Bestellung abzuschließen

    Zahlungsoptionen, wenn die Option „Bestellung“ ausgewählt ist und das Textfeld für die Bestellnummer sowie die Upload-Schaltflächen unten links hervorgehoben sind. Unten rechts ist ebenfalls die Schaltfläche „Bestellung aufgeben“ hervorgehoben.

Bestellen Sie mit einer E-Mail-Bestellung

Wenn Sie ein Kunde im Vereinigten Königreich sind, können Sie eine Kopie Ihrer Bestellung per E-Mail an eusales@vexrobotics.com senden. Bitte geben Sie unbedingt Ihre Angebotsnummer an, falls Sie eines erstellt haben. 

Hinweis: VEX generiert die Bestellung nicht, sondern die interne Einkaufsabteilung der Schule/Organisation und übermittelt sie dann an VEX.

For more information, help, and tips, check out the many resources at VEX Professional Development Plus

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