Používání aplikace VEX Classroom App je snadné, ale čas od času se můžete setkat s menšími problémy. Pokud dojde k problému při připojování, aktualizaci, lokalizaci nebo přejmenování robota VEX 123 pomocí aplikace VEX Classroom, zobrazí se chybová zpráva. Tento článek vám pomůže identifikovat chybovou zprávu a popíše, co dělat, abyste mohli problém rychle vyřešit a pokračovat v práci se svým robotem.
Chybová zpráva při připojování k robotu 123
S touto chybovou zprávou se můžete setkat při připojování robota 123 k aplikaci VEX Classroom App. Pomocí této části identifikujte problém a podívejte se, jak jej vyřešit.
Robot VEX 123 se nepodařilo připojit - Chyba připojení
Popis
- Pokud je v seznamu vybrán robot 123, ale připojení se nezdaří, zobrazí se chyba Connection Error.
- To může být způsobeno jedním z následujících důvodů:
- 123 Robot byl během připojování vypnutý.
- 123 Robot je mimo dosah Bluetooth aplikace.
- 123 Robot je připojen k jinému zařízení.
Řešení
- Ujistěte se, že je robot 123 zapnutý, nabitý a v dosahu Bluetooth.
- Pokud je připojen k jinému zařízení, odpojte robota 123 od tohoto zařízení a znovu se připojte k aplikaci Classroom App.
Chybové zprávy při aktualizaci firmwaru na robotu 123
Při aktualizaci firmwaru na robotu 123 pomocí aplikace VEX Classroom se můžete setkat s jednou z následujících chybových zpráv. V této části zjistíte, co chybu způsobuje a jak ji vyřešit.
Ztráta připojení Bluetooth během aktualizace - Aktualizace se nezdařila
Popis
- Pokud se robot 123 během procesu aktualizace vypne nebo ztratí spojení tím, že se dostane mimo dosah Bluetooth, zobrazí se tato zpráva.
Řešení
- Ujistěte se, že je robot 123 zapnutý a v dosahu, poté vyberte „Aktualizovat“ a zkuste to znovu.
- Během aktualizace zůstaňte dostatečně blízko, abyste byli v dosahu Bluetooth.
Aktualizace se nezdařila z důvodu pozastavení aplikace – Aktualizace se nezdařila
Popis
- Pokud přepnete na jinou aplikaci nebo se vaše zařízení během aktualizace zamkne, zobrazí se tato zpráva.
Řešení
- Odemkněte zařízení, otevřete aplikaci Učebna a znovu vyberte možnost Aktualizovat.
- Ujistěte se, že máte během aktualizace otevřenou aplikaci Učebna.
Aktualizace se nezdařila kvůli neznámé chybě - Aktualizace se nezdařila
Popis
- Pokud vaše zařízení nebo robot 123 během aktualizace zaznamená neznámý problém, zobrazí se tato zpráva.
Řešení
- Vypněte a zapněte robot VEX 123 (vypněte a znovu zapněte), poté zkuste aktualizaci znovu.
Úroveň baterie je příliš nízká na aktualizaci - Slabá baterie
Popis
- Pokud se pokusíte aktualizovat robota 123, ale baterie je příliš nízká, zobrazí se tato zpráva.
Řešení
- Nabijte baterii a po úplném nabití zopakujte aktualizaci.
Pokud byste chtěli další informace o aktualizaci robota VEX 123 na vašem zařízení přečtěte si článek Aktualizace robota 123 pomocí aplikace VEX Classroom App Knihovna VEX.
Chybové zprávy při „aktualizaci všech zařízení“
Při aktualizaci všech zařízení se můžete setkat se dvěma chybovými zprávami. Následující část identifikuje, co tyto chyby způsobuje, a popisuje, jak je vyřešit při aktualizaci více zařízení současně.
Jeden nebo více robotů VEX 123 se neaktualizuje kvůli slabé baterii nebo je mimo dosah Bluetooth- Aktualizace se nezdařila
Popis
- Tato zpráva se zobrazí, pokud během hromadné aktualizace dojde k některé z následujících situací:
- Jeden nebo více ze 123 robotů je mimo dosah Bluetooth.
- Baterie je příliš vybitá na aktualizaci na jednom nebo více ze 123 robotů.
- Poznámka: Zpráva se zobrazí po aktualizaci a bude obsahovat pouze 123 robotů, u kterých se aktualizace nezdařila. Všech ostatních 123 robotů bylo úspěšně aktualizováno.
Řešení
- Ujistěte se, že všech uvedených 123 robotů je v dosahu Bluetooth a plně nabitých.
- Poté znovu vyberte „Aktualizovat všechna zařízení“. Během aktualizace zůstaňte v dosahu Bluetooth.
Aktualizace se nezdařila u všech 123 robotů z důvodu pozastavení aplikace – Aktualizace se nezdařila
Popis
- Pokud během hromadné aktualizace přepnete na jinou aplikaci nebo uzamknete své zařízení, zobrazí se tato zpráva.
- Poznámka: Pozastavení aplikace zastaví aktualizaci na všech zařízeních v hromadné aktualizaci.
Řešení
- Znovu otevřete aplikaci Učebna a znovu vyberte „Aktualizovat všechna zařízení“.
- Nezapomeňte nechat aplikaci Učebna otevřenou a během aktualizace nezamykejte své zařízení.
Chybová zpráva při přejmenování robota 123
S touto chybovou zprávou se můžete setkat při přejmenování robota 123 pomocí aplikace VEX Classroom App.
Aplikace Classroom App nedokáže přejmenovat robota 123 - Nepodařilo se přejmenovat
Popis
- Tato zpráva se zobrazí po zadání nového jména, pokud se při přejmenování stane jedna z následujících věcí:
- 123 Robot se odpojí.
- 123 Robot je mimo dosah Bluetooth.
- Vaše zařízení se během procesu přejmenování uzamkne.
Řešení
- Ujistěte se, že jste v dosahu Bluetooth a znovu připojte 123 Robot.
- Potom zkuste přejmenovat znovu.
Chybová zpráva při lokalizaci robota 123
S touto chybovou zprávou se můžete setkat při hledání robota 123 pomocí aplikace VEX Classroom App.
Aplikace Classroom App nedokáže najít robota 123 - Nepodařilo se najít
Popis
- Tato zpráva se objeví, pokud se robot 123 odpojí nebo se dostane mimo dosah Bluetooth, když nacházíte.
- Objeví se také v případě, že se vaše zařízení zamkne, když lokalizujete.
Řešení
- Ujistěte se, že jste v dosahu Bluetooth a znovu se připojte k robotu 123.
- Potom zkuste lokalizaci znovu.
Chybová zpráva při ukládání nastavení na robotu 123
Tuto chybovou zprávu můžete narazit při aktualizaci nastavení na robotu 123 pomocí aplikace VEX Classroom App.
Aplikaci Classroom App se nepodařilo aktualizovat nastavení pro robota 123 - Nepodařilo se uložit nastavení
Popis
- Tato zpráva se objeví, pokud se robot 123 odpojí nebo se dostane mimo dosah Bluetooth během aktualizace nastavení.
- Zobrazí se také, pokud se vaše zařízení zamkne během aktualizace nastavení.
Řešení
- Ujistěte se, že jste v dosahu Bluetooth a znovu se připojte k robotu 123.
- Poté zkuste znovu vybrat a uložit nastavení.
Pokud se vám nedaří vyřešit váš problém, prosím kontaktujte podporu VEX.