Před zadáním online objednávky nebo cenové nabídky:
- Formuláře osvobození od daně z prodeje musí být odeslány a schváleny před zadáním online objednávek nebo nabídek osvobozených od daně z prodeje. Objednávky zadané před schválením vašeho statusu osvobození nemají nárok na vrácení daně z obratu.*
- Pokud narazíte na problémy s odesláním objednávky, kontaktujte prosím před odesláním objednávky podporu VEX (support@vex.com).
Důležité:
Škole, společnosti, neziskové organizaci nebo organizaci, která nákup provádí, musí být vydána dokumentace o osvobození od daně z prodeje.
Nezasílejte prosím osobní daňové doklady, individuální daňové formuláře ani informace o sociálním zabezpečení.
Osobní dokumenty nelze použít ke schválení žádostí organizací o osvobození od daně z prodeje.
Vytvoření vašeho online účtu:
- Každý online kupující si musí vytvořit svůj vlastní účet pomocí své vlastní jedinečné e-mailové adresy. V současné době nenabízíme „sdílené“ online účty (tj. účty pro více kupujících v rámci školy nebo školní čtvrti). Klikněte zde pro vytvoření nového účtu nebo přejděte na vexrobotics.com
- Pokud jste u nás v minulosti nakupovali online a ve svém online účtu nevidíte schválený stav osvobození od daně z prodeje, budete muset dokončit proces popsaný na těchto stránkách.
- Fakturační adresa, kterou zadáte pro svůj online účet, se musí shodovat s dokumenty o osvobození od daně z prodeje.
Odeslání dokladu o osvobození od daně z prodeje:
- Shromážděte své relevantní identifikační údaje osvobozené od daně z prodeje. V závislosti na vašem státě to může zahrnovat formulář osvobození od daně z prodeje, TAX ID# (TIN/EIN) a/nebo číslo osvobození od daně z prodeje.
*Poznámka: Pokud zadáte objednávku dříve, než bude váš účet nastaven jako osvobozený od daně z prodeje budete muset požádat o vrácení peněz prostřednictvím vašeho státu nebo subjektu pro osvobození od daně.
- Když jste přihlášeni ke svému účtu, vyberte na hlavním panelu svého účtu „Daňové certifikáty“. Zde nahrajete svůj doklad osvobozený od daně z prodeje nebo podrobnosti o osvobození od daně z prodeje. Aby byl certifikát považován za platný, musí být zcela vyplněn. Adresa na vašich dokladech o osvobození od daně z prodeje se musí shodovat s fakturační adresou, kterou jste zadali pro svůj online účet.
- Po odeslání obdržíte e-mail s potvrzením vašeho stavu. Můžete se také kdykoli přihlásit ke svému účtu a zobrazit stav. Upozorňujeme, že po odeslání žádost o osvobození od daně z prodeje prochází procesem kontroly, který může trvat až čtyři pracovní dny.
- Po schválení můžete odeslat objednávky nebo nabídky osvobozené od daně z prodeje ke zpracování.
Děkujeme a v případě dotazů nebo potřeby pomoci nás prosím kontaktujte na čísle VEX Support (support@vex.com).