يعد استخدام تطبيق VEX Classroom أمرًا سهلاً، ولكن قد تواجه مشكلات بسيطة من وقت لآخر. إذا كانت هناك مشكلة عند الاتصال أو التحديث أو تحديد موقع أو إعادة تسمية VEX 123 Robot باستخدام تطبيق VEX Classroom، فستظهر رسالة خطأ. ستساعدك هذه المقالة في التعرف على رسالة الخطأ ووصف ما يجب فعله، حتى تتمكن من حل المشكلة بسرعة ومتابعة العمل مع الروبوت الخاص بك.
رسالة خطأ عند الاتصال بجهاز 123 Robot
قد تواجه رسالة الخطأ هذه عند توصيل 123 Robot بتطبيق VEX Classroom. استخدم هذا القسم للتعرف على المشكلة ومعرفة كيفية حلها.
فشل VEX 123 Robot في الاتصال - خطأ في الاتصال
وصف
- سيتم عرض خطأ في الاتصال إذا تم تحديد 123 Robot في القائمة، ولكن فشل في الاتصال.
- يمكن أن يكون سبب ذلك أحد الأسباب التالية:
- تم إيقاف تشغيل 123 Robot أثناء الاتصال.
- 123 Robot خارج نطاق البلوتوث الخاص بالتطبيق.
- 123 روبوت متصل بجهاز آخر.
حل
- تأكد من تشغيل 123 Robot وشحنه ووجوده ضمن نطاق البلوتوث.
- إذا كان متصلاً بجهاز آخر، فافصل 123 Robot عن هذا الجهاز وأعد الاتصال بتطبيق Classroom.
رسائل خطأ عند تحديث البرنامج الثابت على جهاز 123 Robot
قد تواجه إحدى رسائل الخطأ التالية عند تحديث البرنامج الثابت على جهاز 123 Robot باستخدام تطبيق VEX Classroom. استخدم هذا القسم لتحديد سبب الخطأ وكيفية حله.
تم فقد اتصال Bluetooth أثناء التحديث - فشل التحديث
وصف
- إذا تم إيقاف تشغيل 123 Robot أو فقد الاتصال عن طريق الخروج من نطاق Bluetooth أثناء عملية التحديث، فسيتم عرض هذه الرسالة.
حل
- تأكد من تشغيل الروبوت 123 ووجوده في النطاق، ثم حدد "تحديث" وحاول مرة أخرى.
- ابق قريبًا بما يكفي لتكون في نطاق Bluetooth أثناء التحديث.
فشل التحديث بسبب تعليق التطبيق - فشل التحديث
وصف
- إذا قمت بالتبديل إلى تطبيق آخر، أو تم قفل جهازك أثناء التحديث، فستتلقى هذه الرسالة.
حل
- افتح قفل جهازك، وافتح تطبيق Classroom، ثم حدد "تحديث" مرة أخرى.
- تأكد من إبقاء تطبيق Classroom مفتوحًا أثناء التحديث.
فشل التحديث بسبب خطأ غير معروف - فشل التحديث
وصف
- إذا واجه جهازك أو 123 Robot مشكلة غير معروفة أثناء التحديث، فستظهر هذه الرسالة.
حل
- قم بإعادة تشغيل VEX 123 Robot (أوقف تشغيله ثم أعد تشغيله مرة أخرى)، ثم حاول التحديث مرة أخرى.
مستوى البطارية منخفض جدًا بحيث لا يمكن تحديثه - بطارية منخفضة
وصف
- إذا حاولت تحديث 123 Robot، ولكن مستوى البطارية منخفض جدًا، فسيتم عرض هذه الرسالة.
حل
- قم بشحن البطارية، ثم أعد محاولة التحديث بمجرد شحنها بالكامل.
إذا كنت ترغب في الحصول على معلومات إضافية حول تحديث VEX 123 Robot على جهازك ، راجع تحديث 123 Robot باستخدام تطبيق VEX Classroom مكتبة VEX المقالة.
رسائل الخطأ عند "تحديث كافة الأجهزة"
هناك رسالتي خطأ قد تواجههما عند "تحديث كافة الأجهزة". يحدد القسم التالي أسباب هذه الأخطاء، ويصف كيفية حلها أثناء تحديث أجهزة متعددة في وقت واحد.
لا يتم تحديث واحد أو أكثر من روبوتات VEX 123 بسبب انخفاض طاقة البطارية أو كونها خارج نطاق البلوتوث - فشل التحديث
وصف
- ستظهر لك هذه الرسالة في حالة حدوث أي مما يلي أثناء التحديث المجمع:
- واحد أو أكثر من الروبوتات الـ 123 خارج نطاق البلوتوث.
- البطارية منخفضة جدًا بحيث لا يمكن تحديثها على واحد أو أكثر من 123 روبوتًا.
- ملاحظة: ستظهر الرسالة بعد التحديث، وستدرج فقط 123 روبوتًا فشل التحديث. تم تحديث جميع الروبوتات الـ 123 الأخرى بنجاح.
حل
- تأكد من أن جميع الروبوتات الـ 123 المدرجة في نطاق Bluetooth ومشحونة بالكامل.
- ثم حدد "تحديث كافة الأجهزة" مرة أخرى. تأكد من البقاء في نطاق البلوتوث أثناء التحديث.
فشل التحديث على جميع الروبوتات الـ 123 بسبب تعليق التطبيق - فشل التحديث
وصف
- إذا قمت بالتبديل إلى تطبيق آخر أو قفل جهازك أثناء التحديث المجمع، فستتلقى هذه الرسالة.
- ملاحظة: سيؤدي تعليق التطبيق إلى إيقاف التحديث على جميع الأجهزة في التحديث المجمع.
حل
- أعد فتح تطبيق Classroom، وحدد "تحديث كافة الأجهزة" مرة أخرى.
- تأكد من إبقاء تطبيق Classroom مفتوحًا وعدم قفل جهازك أثناء التحديث.
رسالة خطأ عند إعادة تسمية 123 Robot
قد تواجه رسالة الخطأ هذه عند إعادة تسمية 123 Robot باستخدام تطبيق VEX Classroom.
فشل تطبيق Classroom في إعادة تسمية 123 Robot - فشل في إعادة تسمية
وصف
- ستظهر هذه الرسالة بعد كتابة الاسم الجديد في حالة حدوث أحد الأمور التالية أثناء إعادة التسمية:
- 123 يتم قطع اتصال الروبوت.
- 123 Robot يخرج عن نطاق البلوتوث.
- يتم قفل جهازك أثناء عملية إعادة التسمية.
حل
- تأكد من وجودك في نطاق Bluetooth وأعد توصيل 123 Robot.
- ثم حاول إعادة التسمية مرة أخرى.
رسالة خطأ عند تحديد موقع روبوت 123
قد تواجه رسالة الخطأ هذه عند تحديد موقع 123 Robot باستخدام تطبيق VEX Classroom.
فشل تطبيق Classroom في تحديد موقع 123 Robot - فشل في تحديد موقع
وصف
- ستظهر هذه الرسالة إذا تم فصل جهاز 123 Robot أو خرج عن نطاق البلوتوث أثناء تحديد الموقع.
- سيظهر أيضًا إذا تم قفل جهازك أثناء تحديد الموقع.
حل
- تأكد من وجودك في نطاق Bluetooth وأعد الاتصال بـ 123 Robot.
- ثم حاول تحديد الموقع مرة أخرى.
رسالة خطأ عند حفظ الإعدادات على 123 Robot
قد تواجه رسالة الخطأ هذه عند تحديث الإعدادات على 123 Robot باستخدام تطبيق VEX Classroom.
فشل تطبيق Classroom في تحديث إعدادات 123 Robot - فشل في حفظ الإعدادات
وصف
- ستظهر هذه الرسالة إذا تم فصل جهاز 123 Robot أو خرج عن نطاق البلوتوث أثناء قيامك بتحديث الإعدادات.
- وسيظهر أيضًا إذا تم قفل جهازك أثناء تحديث الإعدادات.
حل
- تأكد من وجودك في نطاق Bluetooth وأعد الاتصال بـ 123 Robot.
- ثم حاول تحديد الإعدادات وحفظها مرة أخرى.
إذا لم تتمكن من حل مشكلتك، يرجى الاتصال بدعم VEX.