قبل تقديم طلبك أو عرض الأسعار عبر الإنترنت:
- يجب تقديم نماذج الإعفاء من ضريبة المبيعات والموافقة عليها قبل تقديم الطلبات أو العروض المعفاة من ضريبة المبيعات عبر الإنترنت. الطلبات المقدمة قبل الموافقة على حالة الإعفاء الخاصة بك لا تكون مؤهلة لاسترداد ضريبة المبيعات.*
- إذا واجهتك مشكلات أثناء تقديم الطلب، فيرجى الاتصال دعم VEX (support@vex.com) قبل إرسال طلبك.
إنشاء حسابك على الإنترنت:
- يجب على كل مشتري عبر الإنترنت إنشاء حساب خاص به باستخدام عنوان بريده الإلكتروني الفريد. نحن لا نقدم حاليًا حسابات مشتركة عبر الإنترنت (أي حسابات لمشترين متعددين داخل مدرسة أو منطقة مدرسية). انقر هنا لإنشاء حساب جديد أو انتقل إلى vexrobotics.com
- إذا كنت قد أجريت عمليات شراء عبر الإنترنت معنا في الماضي ولم تجد حالة إعفاء من ضريبة المبيعات المعتمدة ضمن حسابك عبر الإنترنت، فستحتاج إلى إكمال العملية الموضحة في هذه الصفحات.
- يجب أن يتطابق عنوان الفاتورة الذي تدخله لحسابك عبر الإنترنت مع مستندات الإعفاء من ضريبة المبيعات الخاصة بك.
تقديم مستند الإعفاء من ضريبة المبيعات:
- قم بجمع معلومات التعريف الخاصة بإعفاءك من ضريبة المبيعات ذات الصلة. اعتمادًا على ولايتك، قد يتضمن ذلك نموذج الإعفاء من ضريبة المبيعات، ورقم التعريف الضريبي (TIN/EIN)، و/أو رقم الإعفاء من ضريبة المبيعات.
*ملاحظة: إذا قمت بوضع طلب قبل تعيين حسابك كحساب معفي من ضريبة المبيعات ، فسوف تحتاج إلى طلب استرداد الأموال من خلال ولايتك أو كيان الإعفاء.
- أثناء تسجيل الدخول إلى حسابك، حدد "شهادات الضرائب" من لوحة معلومات حسابك. هنا، سوف تقوم بتحميل مستند الإعفاء من ضريبة المبيعات أو تفاصيل الإعفاء من ضريبة المبيعات. يجب أن يتم تعبئة شهادتك بشكل كامل حتى يتم اعتبارها صالحة. يجب أن يتطابق العنوان الموجود على مستندات الإعفاء من ضريبة المبيعات مع عنوان الفاتورة الذي أدخلته لحسابك عبر الإنترنت.
- بعد الإرسال، سوف تتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني لتأكيد حالتك. يمكنك أيضًا تسجيل الدخول إلى حسابك في أي وقت لعرض الحالة. يرجى ملاحظة أنه بعد التقديم، يخضع طلب الإعفاء من ضريبة المبيعات لعملية مراجعة قد تستغرق ما يصل إلى أربعة أيام عمل حتى تكتمل.
- بمجرد الموافقة، يمكنك إرسال طلبات أو عروض أسعار معفاة من ضريبة المبيعات للمعالجة.
شكرًا لك ويرجى التواصل معنا على دعم VEX (support@vex.com) لأي أسئلة أو مساعدة.