• سيتم شحن طلبات المنتجات الموجودة في المخزون قبل الساعة 3:00 مساءً بتوقيت وسط أمريكا في نفس يوم العمل.

  • يتم تقديم الطلبات بعد الساعة 3:00 مساءً. ستتم معالجة CST ، في عطلات نهاية الأسبوع ، أو أيام العطلات في يوم العمل التالي.

  • يتم توفير الطلب عبر الإنترنت للراحة ولتقييم منتجاتنا. قد تتطلب الطلبات الكبيرة فعليًا اعتبارات شحن خاصة ويجب ترتيبها مسبقًا عبر الهاتف من خلال الاتصال بالرقم 903-453-0802 (العملاء الدوليون ينقرون هنا).سيؤدي عدم القيام بذلك إلى تأخير الشحن حيث سيحتاج VEX إلى إخطار العميل برسوم الشحن الإضافية. يمكن أن تشمل أمثلة الطلبات الكبيرة (على سبيل المثال لا الحصر ما يلي):

    • حزمتان أو أكثر من حزم Classroom (276-7070 ، 276-7080 ، 228-4000)

    • اثنين أو أكثر من محيطات مجال VRC (278-1501)

    • كمية كبيرة (أكثر من 20 قطعة) من أي مخزون من إطارات VersaFrame

    • ثلاث مجموعات كاملة أو أكثر من حقل VRC للموسم الحالي & Game Elements

  • تشحن VEX Robotics المنتجات عبر FedEx. يرجى ملاحظة أي اعتبارات خاصة في طلب الشراء وإضافة تكلفة الشحن السارية ، أو الاتصال بفريق دعم العملاء على sales@vex.com أو 903-453-0802 (العملاء الدوليون انقر على هنا) لمزيد من المعلومات. قد تشمل الترتيبات الخاصة المشتركة ، على سبيل المثال لا الحصر:

    • الشحن ، أو الباب الخلفي ، أو الخيارات الأخرى المنقولة على منصات نقالة

    • FedEx Smart Post لعملاء APO

    • الشحن بموجب حساب FedEx أو UPS أو DHL الخاص بك

    • الاستلام شخصيًا من مكتب VEX الإقليمي


ملاحظة: لا نقدم شحنًا جزئيًا للطلبات التي تحتوي على عناصر تم طلبها متأخرًا. إذا كنت بحاجة إلى عناصر في المخزن بشكل عاجل ، فإننا نوصي بتقديم طلب منفصل للعناصر التي تم طلبها مؤخرًا.

ملاحظة: يقدم VEX شحنًا مجانيًا إلى الولايات المتحدة القارية على أي طلب يحتوي على V5 Workcell Kit، أو 123 / GO / IQ / V5 حزمة Classroom.

ملاحظة: VEX غير قادر على الشحن إلى صناديق البريد. نحن لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو التأخير في النقل بسبب عنوان شحن غير صالح.

For more information, help, and tips, check out the many resources at VEX Professional Development Plus